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Politique de confidentialité

3M Suisse

Politique de confidentialité de 3M (Suisse) S.à r.l. sur Internet

3M (Suisse) S.à r.l. ("3M") respecte votre droit à la vie privée. Cette "Policy" donne un aperçu du type de données personnelles que nous pouvons collecter et précise comment nous pouvons les utiliser. Elle décri également d'autres aspects importants relatifs à votre confidentialité.

Table des matières



Politique de confidentialité de 3M sur internet

C'est le politique de 3M de se conformer à toutes les lois suisses applicables en matière de confidentialité et de protection des données. Cet engagement reflète la valeur que nous accordons au fait d'obtenir et de conserver la confiance de nos employés, clients, partenaires commerciaux et autres qui nous ont confié leurs données personnelles.

Cette politique de confidentialité sur Internet (ci-après cette  “Policy“) décrit la manière dont 3M protège votre vie privée lorsque nous collectons des données personnelles sur les sites internet de 3M. Dans cette Policy, le terme “ données personnelles  signifie des données qui vous identifient personnellement, individuellement ou en association avec d’autres informations disponibles.

Cette Policy s'applique, de manière générale, à tous les sites internet gérés par ou pour le compte de 3M et de ses branches commerciales suisses (chacun un " Site Internet 3M ").

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Clauses de confidentialité du site internet

Bien que cette Policy s'applique à tous les sites internet de 3M en général, chaque site 3M vise un objectif particulier et possède des caractéristiques qui lui sont propres. Si des divulgations de données supplémentaires ou autres sont requises pour un Site Internet 3M particulier, nous annoncerons ces divulgations sur le site même ou dans une clause de confidentialité distincte (" Clause de confidentialité du site internet ") affichée sur le site concerné. Chaque divulgation individuelle ou Clause de confidentialité du site internet complète et modifie cette Policy, mais uniquement pour ce qui concerne le site internet 3M sur lequel elles sont affichées.

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Votre consentement

En utilisant un Site Internet 3M ou en nous communiquant vos données personnelles, vous acceptez leur collecte, leur utilisation et leur divulgation comme décrit dans cette Policy et dans toute clause de confidentialité  en vigueur et à laquelle il n'est pas possible de déroger.

Si vous refusez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles comme décrit dans cette Policy, n'utilisez pas les sites internet de 3M.

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Restrictions à la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles

Dans la mesure exigée par la loi en vigueur, à chaque fois que 3M collecte des données personnelles sur un site internet 3M, 3M s'engage à:

     

  • vous fournir en temps voulu les informations adéquates quant à sa politique en matière de gestion des données;

         
  • ne collecter, ne divulguer et ne transférer vos données personnelles qu'avec votre consentement, qui peut être explicite ou implicite, selon le caractère confidentiel de vos informations personnelles, les exigences légales et d'autres facteurs;

         
  • ne collecter vos données personnelles qu'à des fins précises et limitées. Les informations que nous collecterons seront pertinentes, adéquates et non exagérées par rapport aux fins pour lesquelles elles sont collectées;

         
  • traiter vos informations personnelles conformément aux fins pour lesquelles elles ont initialement été collectées ou auxquelles vous avez consenti par la suite;

         
  • prendre des mesures raisonnables commercialement pour s'assurer que vos informations personnelles sont fiables pour l'usage prévu, exactes, complètes et si nécessaire, mises à jour;

         
  • ne pas utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct sans vous donner la possibilité de le refuser, et

         
  • prendre les mesures adéquates, qu'elles soient contractuelles ou autres, afin d'assurer une protection adéquate des informations personnelles fournies à une tierce partie ou transférées dans un autre pays, y compris pour les transferts au sein du groupe de société 3M dans le monde entier.

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Informations collectées sur les Sites Internet 3M et comment nous pouvons les utiliser

Lorsque vous accédez et utilisez un site Internet 3M, nous avons 3 manières de collecter des informations vous concernant:

      1. Les informations que votre navigateur Web nous envoie

3M collecte les informations qui nous sont envoyées automatiquement par votre navigateur Web. Ces informations comprennent entre autres l'adresse IP de votre fournisseur d'accès Internet, le nom de votre système d'exploitation (par exemple Macintosh® ou Windows®), le nom et la version de votre navigateur (par exemple Internet Explorer® ou Netscape®). Les informations que nous recevons dépendent des réglages de votre navigateur Web. Veuillez consulter les données de votre navigateur si vous voulez savoir quelles informations il envoie ou comment modifier ces réglages.

Les informations fournies par votre navigateur ne vous identifient pas personnellement. Nous utilisons ces informations afin de faire des statistiques qui nous aident à améliorer nos sites et leur compatibilité avec les technologies utilisées par nos visiteurs Internet.

      2. Les informations collectées à l'aide d'un "cookie" placé dans votre
          ordinateur

3M peut obtenir des informations sur vous en installant une " balise " sur le disque dur de votre ordinateur. Cette balise est connue sous le nom de "cookie".

Tous nos sites Internet 3M utilisent des "cookies de session". Un cookie de session est utilisé pour marquer votre ordinateur à l'aide d'un identifiant unique généré par votre ordinateur lorsque vous accédez à notre site. Un cookie de session ne vous identifie pas personnellement et expire lorsque vous fermez votre navigateur. Nous utilisons les cookies de session pour collecter des informations statistiques sur la manière dont nos visiteurs explorent nos sites - quelles pages ils visitent, quels liens ils utilisent et combien de temps ils restent sur chaque page. Nous analysons ces informations (connues sous le nom de "données de navigation") sous la forme de statistiques afin de mieux comprendre ce qui intéresse nos visiteurs et ce que nous devons améliorer dans nos sites en termes de contenu et de fonctionnalités.

Certains de nos sites Internet 3M utilisent également des "cookies persistants". Ce cookies n'expirent pas lorsque vous fermez votre navigateur ; ils restent sur votre ordinateur tant que vous ne les effacez pas. En attribuant à votre ordinateur un identifiant unique, nous pouvons créer une base de données de vos choix et préférences antérieures, et, en cas de besoin, vous les communiquer automatiquement, ce qui vous fait gagner du temps et vous évite des efforts. Par exemple, si, après avoir fait un achat, vous décidez de faire un autre achat, votre adresse de livraison aura été conservée et vous n'aurez qu'à la confirmer. Si un site Internet 3M utilise des "cookies persistants", la clause de protection de la vie privée du site vous en avertira.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez régler votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou vous avertisse lorsqu'un cookie est placé sur votre ordinateur. Bien que vous ne soyez pas obligé d'accepter les cookies lorsque vous visitez un site Internet 3M, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site si votre navigateur les refuse.

      3. Les informations que vous fournissez délibérément et volontairement

3M collecte les informations que vous fournissez délibérément et volontairement lorsque vous utilisez un site Internet 3M, par exemple les informations que vous fournissez quand vous vous inscrivez pour recevoir des alertes par e-mail, quand vous répondez à un sondage, quand vous nous posez une question ou lorsque vous nous envoyez un e-mail de feed-back. Dans de nombreux cas, ces informations seront des informations à caractère personnel.

3M utilise ces informations conformément aux fins prévues à l'origine. Si, par exemple, vous nous faites parvenir votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des alertes par e-mail, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer les alertes que vous avez demandées.

Nous sommes également susceptibles d'utiliser les informations que nous collectons sur les sites Internet 3M à différentes fins professionnelles, telles que le service clientèle, la prévention des fraudes, les études de marché, l'amélioration de nos produits et services, ainsi que pour vous fournir, à vous et à votre société, des informations et des offres qui, à notre avis, sont susceptibles vous intéresser. Nous pouvons également supprimer toutes les informations vous identifiant personnellement et utiliser les données restantes à des fins historiques, statistiques ou scientifiques.

Beaucoup de sites Internet 3M vous permettent de choisir le type d'utilisation de vos informations personnelles que vous autorisez. Dans la plupart des cas, nous vous demandons de bien vouloir indiquer vos choix au moment et sur la page où vous nous fournissez vos informations à caractère personnel.


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Partage de données personnelles

3M ne vendra pas d'informations personnelles collectées à partir de ses sites Internet à des agents de listes de diffusion si vous n'y avez pas expressément consenti.

3M peut partager vos informations personnelles avec d'autres branches commerciales du groupe 3M de sociétés dans le monde entier. Si nous le faisons, ces autres branches commerciales utiliseront vos informations personnelles conformément aux buts pour lesquels elles avaient été collectées à l'origine (ou pour lesquels vous avez ultérieurement donné votre consentement) et uniquement tel qu'autorisé dans la présente Policy et toute disposition de droit suisse applicable en matière de confidentialité et de protection des données personnelles.

3M peut également partager vos informations personnelles avec des tiers qui exécutent des services de support en notre nom. Ces tiers ne doivent utiliser les informations personnelles que nous partageons avec eux qu'en vue de fournir des services en notre nom et doivent traiter vos informations personnelles de manière strictement confidentielle.

Dans certains cas, 3M peut partager vos informations personnelles avec des tiers auxquels elle est associée pour fournir des produits et des services à ses clients. Lorsque nous procédons ainsi, nous demandons à nos partenaires commerciaux d'utiliser les informations personnelles que nous partageons avec eux conformément aux buts pour lesquels elles ont été collectées à l'origine (ou pour lesquels vous avez ultérieurement donné votre consentement), et uniquement tel qu'autorisé dans la présente Policy et toute disposition de droit suisse applicable en matière de confidentialité et de protection des données.

Dans certaines circonstances précises, nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des tiers avec lesquels nous n'avons pas de relations, ou les leur transmettre. Nous pouvons par exemple fournir vos informations personnelles à des tiers (i) si vous en faites la demande ; (ii) pour satisfaire à une demande juridique ou une décision judiciaire ; (iii) pour enquêter sur un eventuel crime, tel l'usurpation d'identité; (iv) en relation avec la vente, l'achat, la fusion, la réorganisation, la liquidation ou la dissolution de 3M ou d'une branche commerciale 3M ; ou (v) dans des circonstances similaires. Si l'une des ces circonstances devait se produire, nous prendrions les mesures appropriées pour protéger vos informations à caractère personnel.

Beaucoup de sites Internet 3M vous permettent de choisir si vous souhaitez divulguer et/ou transférer vos informations personnelles. Dans la plupart des cas, nous vous demandons de bien vouloir indiquer vos choix au moment et sur la page où vous nous fournissez vos informations personnelles.

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Sécurité des données personnelles

Vos informations personnelles sont généralement sauvegardées dans des banques de données 3M ou dans des banques de données de toutes sociétés du group 3M dans le monde entier ou dans des banques de données gérées par nos fournisseurs de service. La plupart des ces banques de données sont enregistrées sur des serveurs situés aux États-Unis. Selon les lois en vigueur, si vos informations personnelles sont transférées en dehors de Suisse, vous en êtes averti.

3M dispose de mesures de protection suffisantes pour protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité de vos informations à caractère personnel. Nous utilisons par exemple le protocole sécurisé SSL pour transférer des informations personnelles par Internet. Bien que nous ayons recours à des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre la divulgation, le mauvais usage ou les modifications non autorisées, comme cela peut se produire avec tous les réseaux d'ordinateurs connectés à Internet, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations fournies via Internet et ne pouvons être tenus responsables des violations de sécurité ne relevant pas de notre contrôle raisonnable.

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Liens vers des sites internet tiers

Les sites Internet 3M peuvent comporter des liens vers des sites Internet qui ne sont pas gérés par 3M. Ces liens sont fournis en tant que service et n'impliquent pas l'approbation des activités de ces sites ou de leur contenu, ni une quelconque association avec leurs gestionnaires. 3M ne contrôle pas ces sites Internet et n'est pas responsable de leur contenu, de leur sécurité ni de leurs pratiques relatives à la protection de la vie privée. Nous vous conseillons vivement de vérifier la politique de protection de la vie privée des sites Internet que vous visitez avant de les utiliser ou de communiquer des informations à caractère personnel.

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Accès aux données personnelles

Vous pouvez revoir, corriger et mettre à jour à tout instant les informations personnelles que vous nous fournissez sur un site Internet 3M en utilisant les mécanismes de feed-back se trouvant sur un site Internet 3M particulier. Il suffit pour cela de cliquer sur ce lien feedback ou de nous écrire à 3M (Suisse) S.a r.l., Eggstrasse 93, Case Postale, 8803 Rüschlikon.

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Rétention des données personnelles

3M conserve les informations personnelles collectées sur les sites internet 3M aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services, produits et informations requises ou dans la mesure autorisée par la loi en vigueur.

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Enfants et parents

Les sites Internet 3M ne s'adressent généralement pas aux enfants de moins de 13 ans. 3M ne sollicite ou ne collecte pas délibérément sur ses sites Internet des informations personnelles de la part de ou sur des enfants, à moins que ce ne soit autorisé par la loi en vigueur. Si votre enfant a transmis des informations personnelles et si vous voulez que ces informations soient effacées de nos dossiers, vous pouvez le faire en utilisant les mécanismes de feed-back se trouvant sur un site Internet 3M particulier, en cliquant sur ce lien feedback ou en nous écrivant à 3M (Suisse) S.a r.l., Eggstrasse 93, Case Postale, 8803 Rüschlikon.

 

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Questions concernant cette Policy et nos Clauses de  confidentialité

Pour toute question relative à la présente Policy, ou à une Clause de confidentialité d'un site internet ou d'un Pays, ou sur l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles, veuillez nous contacter en cliquant sur ce lien feedback ou en nous écrivant à 3M (Suisse) S.a r.l., Eggstrasse 93, Case Postale, 8803 Rüschlikon.

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Changements concernant Policy et nos Clauses de confidentialité de la vie privée

3M se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette Policy, à tout moment et sans avis préalable, en publiant la version révisée de cette Policy sur les sites Internet 3M. Nous nous réservons également le droit de mettre à jour ou de modifier nos Clauses de confidentialité de sites internet à tout moment et sans avis préalable, en publiant la version révisée de cette clause sur le site Internet 3M concerné. Si nous modifions cette Policy ou toute clause de confidentialité, les modifications ne s'appliqueront qu'aux informations personnelles que nous collecterons après avoir publié la nouvelle Policy ou clause de confidentialité sur le site internet concerné.

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La dernière révision de la présente politique de confidentialité de la vie privée date du 15 mars 2005.