FAQs

Je ne perçois aucun son avec mon stéthoscope. Que faire ?

• Les stéthoscopes 3M™ Littmann® sont connus pour leur qualité et leur performance acoustique supérieure. Si cette performance acoustique vous semble réduite ou nulle, consultez la rubrique Utilisation de Votre Stéthoscope pour trouver des astuces vous permettant d'optimiser les performances de votre stéthoscope.

Les stéthoscopes 3M™ Littmann® contiennent-ils du latex ?

• Les stéthoscopes 3M™ Littmann® ne contiennent ni latex ni résine naturelle, que ce soit dans le produit ou dans son packaging.

Peut-on utiliser un stéthoscope 3M™ Littmann® pendant un IRM ?

• Non. Tous les stéthoscopes 3M™ Littmann® contiennent du métal.

Y-a-t-il une différence de qualité d'écoute entre les tubulures courtes et longues ?

• Des publications avaient suggéré que plus la tubulure était courte, meilleure était la qualité acoustique. Les tests en Laboratoire ont montré que ceci était vrai, mais cette différence ne se remarque qu'avec des longueurs de tubulures extrêmes. En fait, selon la manière dont le son circule, les sons de basse fréquence circulent un peu mieux dans les tubulures plus longues. La plupart des sons cardiaques sont des sons de basse fréquence. La longueur de la tubulure reste une question de préférence personnelle.

Quels sont les avantages d'une membrane double fréquence ?

• En utilisant un stéthoscope avec une membrane double fréquence, l'utilisateur n'a pas à bouger le pavillon du corps du patient pour passer du mode cloche au mode membrane : un simple changement de pression suffit. Ceci s'explique par le fait que le son passe à travers le diaphragme avec une plus grande surface, à l'opposé de la petite ouverture d'une cloche standard. Le niveau du son augmente avec l'augmentation de la zone de contact avec le corps du patient due à la pression.

Pourquoi avoir une membrane double fréquence sur un stéthoscope traditionnel à deux faces tel que le 3M™ Littmann® Classic II S.E ?

• Une membrane double fréquence est très pratique et versatile. Une membrane double fréquence sur un stéthoscope à deux faces offre le choix de l'utiliser comme un stéthoscope traditionnel ou d'utiliser uniquement la même membrane pour écouter les sons de haute et basse fréquence.

Comment mesurer la longueur de ma tubulure ?

• La longueur de la tubulure se mesure du haut des embouts jusqu'à la base du pavillon.

Puis-je remplacer la membrane de mon stéthoscope E3000 ?

• La membrane peut être commmandée soit auprès du Service Clients 3M soit auprès d'un distributeur 3M agréé.

Que faire en cas de perte de la vis qui ferme le compartiment de la pile de mon stéthoscope E3000 ?

• Il n'est pas nécessaire d'enlever complètement la vis au cours du changement de pile. Cependant, s'il fallait remplacer cette vis, elle peut être commandée soit auprès du Service Clients 3M soit auprès d'un distributeur agréé 3M. En attendant le remplacement de cette vis, nous vous suggérons d'appuyer fermement sur le pavillon pour le fermer et de mettre deux couches de papier autocollant pour maintenir la pile.

Quelles pièces de rechange sont disponibles pour mon stéthoscope Littmann ?

• 3M propose des pièces de rechange et des accessoires pour les stéthoscopes 3M™ Littmann®. Pour plus d'informations, voir la rubrique.

Comment puis-je nettoyer régulièrement mon stéthoscope mécanique ou électronique ? Dois-je le stériliser ?

• Ne plongez pas votre stéthoscope dans un liquide et ne le soumettez à aucun procédé de stérilisation. Si vous devez le désinfecter, nettoyez le soigneusement avec une solution d'alcool isopropyle à 75%.
  

  Pour plus d'informations concernant le nettoyage des stéthoscopes électroniques et mécaniques, consultez la rubrique Nettoyage et Entretien.

Pourquoi la tubulure de mon stéthoscope a-t-elle tendance à se raidir après quelques années ?

• La plupart des tubulures utilisées sur les stéhoscopes 3M™ Littmann® sont en PVC (polychlorure de vinyl), matière qui a tendance à se rigidifier lorsqu'elle est exposée pendant longtemps aux lipides que l'on trouve dans la peau humaine. Porter un stéthoscope autour du cou peut donc entraîner une rigidité de la tubulure avec le temps. Si vous portez votre stéthoscope autour du cou, nous vous conseillons de le porter par dessus un col pour éviter tout contact avec la peau.

Comment nettoyer mon stéthoscope E3000 ?

• Le mieux est d'essuyer le pavillon et la lyre avec un  peu d'alcool. En cas de nécessité, le diaphragme peut être retiré pour être nettoyé avec de l'alcool. Le stéthoscope résiste tout à fait à des éclaboussures mais ne doit en aucun cas être immergé dans quelque liquide que ce soit.

Puis-je toujours me procurer un stéthoscope 3M™ Littmann® Cardiologie II S.E ?

• Le stéthoscope 3M™ Littmann® Cardiologie II S.E n'est plus vendu. Toutefois, la face pédiatrique du stéthoscope 3M™ Littmann® Dual Cardiologie III peut facilement être transformée en cloche traditionnelle comme celle du Cardiologie II S.E. Après avoir enlevé la membrane double fréquence, remplacez la par la bague anti froid inclue dans la boîte. Glissez la bague au bord de la cloche et mettez la en place.

Les 3M™ Littmann® Classic II Pédiatrique et 3M™ Littmann® Classic II Nouveau-né offrent-ils la même qualité de son et la même intensité que le modèle 3M™ Littmann® Cardiologie III utilisé avec la petite face ?

• Le diamètre du diaphragme pédiatrique du stéthoscope Cardiologie III est le même que celui du modèle Classic II Pédiatrique. La membrane double fréquence, avec le design du petit côté du pavillon du Cardiologie III, offre une meilleure qualité d'écoute en particulier pour les sons de basse fréquence. L'intensité du son et la versatilité du stéthoscope Cardiologie III est meilleure que celle des stéthoscopes Pédiatrique et Nouveau-né.

Puis-je utiliser le stéthoscope 3M™ Littmann® Classic II Infant sur un nouveau-né ?

• La plupart des spécialistes des nouveaux-nés rapportent que le diamètre de la cloche et de la membrane de ce modèle est encore trop grand pour que le contact soit optimal. Si l'enfant est un peu plus large, le modèle Classic II Pédiatrique sera plus approprié.

En quoi le stéthoscope 3M™ Littmann® Classic II S.E diffère-t-il du stéthoscope d'origine 3M™ Littmann® Classic II ?

• En 1996, la membrane flottante du Classic II a été remplacée par une membrane double fréquence. Le résultat : le Classic II S.E, ou Classic II Spécial Edition.

Puis-je remplacer la membrane flottante de mon Classic II ou de mon Cardiologie II par une membrane double fréquence, afin de bénéficier des avantages de cette nouvelle membrane ?

• Non, Les stéthoscopes à double fréquence tels que le 3M™ Littmann® Classic II S.E ou le 3M™ Littmann® Cardiologie III ont une bague atténuante derrière la membrane pour rendre possible la fonction double fréquence. Les anciens modèles 3M™ Littmann® Classic II./Cardiologie II ne peuvent pas être équipés de ce système.

A chaque fois que j'allume mon stéthoscope E3000, le volume est très fort (ou très faible). Ce n'était pas comme ça lorsque je l'ai acheté.

• Cela signifie que le volume par défaut a été accidentellement changé. Vous pouvez régler le niveau de volume plus efficacement et plus confortablement en sélectionnant le volume requis puis restant appuyé sur le bouton PLUS ou MOINS jusqu'à entendre un double bip. Le stéthoscope sera toujours règlé sur ce niveau de volume quand vous l'allumerez, et jusqu'au prochain changement de programmation du volume. Changer le volume pendant l'auscultation n'aura aucun effet  sur le volume programmé.

Pourquoi la surface du pavillon de mon E3000 est-elle aussi brillante ?

• Pour réduire les éventuels frottements et les bruits venant des mouvements des doigts.

La surface argentée du pavillon de mon E3000 risque-t-elle de se décoller ?

• Non, car il s'agit de chrome plaqué, et le chrome est un matériau durable et solide.

Combien de temps est garanti le modèle E3000 ?

• La garantie est de 2 ans. En cas de problème technique, merci de contacter le numéro 044 724 92 42.

Mon stéthoscope E3000 ne s'allume pas quand j'appuie sur le bouton membrane ou cloche. Que faire ?

• Remplacez la pile en faisant attention aux pôles Plus/Moins de la pile. Si le stéthoscope ne fonctionne toujours pas, contactez le Service Client au numéro 044 724 92 42.

Je n'ai pas de problèmes auditifs : pourquoi aurais-je besoin d'un stéthoscope électronique ?

• Beaucoup de sons cardiaques et pulmonaires sont difficiles à entendre et peuvent ne pas être détectés, même par une oreille en parfait état. L'amplification des sons grâce au procédé de Réduction des Bruits Ambiants vous aidera à entendre ce que vous avez besoin d'entendre.

Le modèle E4100 est-il mieux que le modèle E3000 ?

• Aucun stéthoscope n'est "mieux" qu'un autre. Chacun répond à des besoins différents. Avec le modèle E4100, les sons peuvent être enregistrés, transmis à un ordinateur et affichés sous forme de phonocardiogramme, ce qui est très utile dans l'enseignement ou la télé-médecine.  L'option d'enregistrement n'est pas disponible sur le E3000 : peu d'utilisateurs du E3000 ont besoin de cette option. Utilisez le Selector Produit pour comparer les options des modèles E3000 et E4100.

Puis-je envoyer des sons à un ordinateur en utilisant le modèle E3000 ?

• Non. Le modèle E3000 ne peut ni enregistrer ni transférer des sons. De telles options sont disponibles sur le modèle E4100.

J'entends très bien en utilisant mon stéthoscope de cardiologie. Quel est l'avantage d'un modèle E3000 par rapport à un stéthoscope de cardiologie traditionnel ?

• Le stéthoscope 3M™ Littmann® E3000 vous permet d'amplifier les sons difficiles à entendre. Les bruits parasites ambiants sont réduits de 75% (-12dB). Les deux options -Amplification et Réduction des Bruits Ambiants- aident les cliniciens à ne pas manquer les sons qu'ils ont besoin d'entendre.

Le modèle E3000 nécessite il une pile spéciale ?

• Non, il faut une pile Alcaline AAA.

Combien de temps dure la pile de mon modèle E3000 ?

• Approximativement 200 heures (six mois) d'utilisation normale. Avant que la batterie soit complètement vide, un signal sonore vous indiquera que vous ne disposez plus que de deux heures de batterie. Le modèle E3000 fonctionnera de manière optimale, même si le niveau de batterie est faible.

Y a-t-il une manière spéciale de plier mon E3000 pour le transporter ou le ranger ?

• Non, il peut être transporté comme un stéthoscope 3M™ Littmann® non-électronique. Par exemple, vous pouvez le plier et le mettre dans votre poche.

J'entends parfois des bruits autres que des bruits ambiants quand j'utilise mon E3000.

• Le récepteur est très sensible, et il peut parfois sentir les mouvements des muscles de vos mains si vous serrez trop fort le pavillon.

Le stéthoscope E3000 peut-il fonctionner comme un stéthoscope traditionnel quand sa batterie est épuisée ?

• Non, le stéthoscope électronique 3M™ Littmann® E3000 ne fonctionne pas sans pile.